B2B-IT-Kundenbetreuer 1st-Level-Support (m/w/d) im Homeoffice in Berlin Was gewinnen Sie mit uns? Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung Vermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services Ein faires Einstiegsgehalt in Abhängigkeit Ihrer Qualifikationen Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden Arbeit komplett im Home-Office Ihre Aufgaben: Analyse, Klassifizierung und Entstörung von Supportfällen per Telefon und E-Mail Bearbeitung von Störungen und Problemen per Remotezugriff Technische Dokumentation im Ticketsystem sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung Systembetreuung für öffentliche Behörden Useradministration, Rechteverwaltung und -verteilung in der Active Directory Sie bringen mit: Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Erfahrung Geschickter Umgang mit Windows und MS Office Allgemeine Netzwerk-Kenntnisse (VPN, DHCP, DNS, Routing) Erste Erfahrungen im User Help Desk und mit Ticketsystemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) in Berlin Was gewinnen Sie mit uns? Individuelle, offene und lösungsorientierte BetreuungVermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services in FriedrichshainEine strukturierte und qualifizierte EinarbeitungVollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-WocheHome-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben: Annahme von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, Email und Ticketsystem Qualifizierung, Analyse und zeitnahe Lösung eingehender Störungen Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Systemen Erstellen von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank Administrative Routinetätigkeiten (System-Monitoring, Quotas anpassen, Vergabe Berechtigungen etc.)
Über Heinrich Schmid ------ Deine Aufgaben Du verantwortest die IT-Infrastruktur an unseren Standorten in Württemberg, Hamburg und Hessen Du bist als Ansprechpartner und Dienstleister bei den Kollegen vor Ort an unseren Standorten Du planst und organisierst die Durchführung aller notwendigen IT-Arbeiten bei der Gründung neuer Standorte, sowie Umzügen Du stellst den Betrieb der Standorte im Rahmen unserer Standards sicher Du verantwortest das Lifecycle-Management der Hardware vor Ort Du setzt Projekte gemeinsam im Team um ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Bereich Fundierte Kenntnisse in IT-Netzwerken, Active Directory sowie in den neuesten Windows-Betriebssystemen und Office 365 Hohe Lernfähigkeit, gute Teamfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gepaart mit einem ausgeprägten Servicebewusstsein Erfahrung in Projektarbeit Selbstständiges Arbeiten vom Homeoffice sowie Reisebereitschaft setzen wir voraus ------ Das bieten wir Dir Einen Firmenwagen inkl. privater Nutzung Dienstsitz an einem unserer Standorte in Reutlingen oder Ludwigsburg Mobiles Arbeiten und IT-Ausstattung dafür (Smartphone und Laptop) Eigenverantwortliche Organisation deines Arbeitsalltages Professionelle und umfangreiche Einarbeitung Offene Teamstrukturen in einem kollegialen Arbeitsumfeld Unbefristete Anstellung in einem sicheren traditionsreichen Familienunternehmen ------
Bei akut... Med legen wir großen Wert auf ein respektvolles und offenes Miteinander, deshalb sind wir intern per Du. Im ersten persönlichen Gespräch bleiben wir jedoch zunächst beim Sie, um dir den Raum für deine bevorzugte Ansprache zu lassen.
Your tasks: Alignment and maintenance of project budgets in relevant systems in close cooperation with Cost Control Leader and Project DirectorPreparation and verification of cost estimates as well as monitoring of actual costs (material, labor, manufacturing, supplier invoices, travel expenses)Maintenance and management of a register for potential cost risks as well as for actual and committed costs in coordination with planningControl and analysis of cost movements in comparison to scope, progress, and previous forecasts, taking productivity factors into accountCommunication of cost status, forecasts, and risks to functional cost owners and active support in risk mitigation measuresPresentation of all financial data in a transparent manner in project and management reviews as well as preparation of change order calculationsCoordination with Finance Controller to ensure alignment between approved project financial data and accounting recordsSupport for project close-outs, claims, and tenders Your qualification: Completed degree in Finance, Business Administration, Industrial Engineering, or Engineering with financial trainingSolid experience in cost estimating, forecasting, and Project Accounting & Controlling, ideally in major projects or turnkey projectsExperience working with Project Management Plans, specifications, and estimates as well as in risk managementProficient use of data processing tools such as Excel and SAP as well as strong commercial awarenessStrong communication skills, proactive attitude, and thorough and precise working styleFluent English is mandatory, German language skills are a plus We offer you: A permanent employment contract Competitive remunerationFlexible working hours and home office optionsOpportunities for professional development and trainingGreat working atmosphere and a highly motivated team Show us what drives and motivates youapply now and become part of our inspiring corporate culture!
Leadership & Communication Hands-on execution mindset with experience leading cross-functional teams and complex projects. Business fluency in English and in German. What we offer you in addition to the job: Corporate culture & internationality A growing company with a diverse, open working environment and employees from around 40 countries.
Personal Attributes Enthusiastic, resilient and persuasive personality with the ability to convince and engage others. What we offer you besides the job: Corporate culture & internationality A growing company with a diverse, open working environment and employees from around 40 countries.
Fluent in English (written and spoken); proficiency in German (B1) Our Offer: A growing company with a diverse and open-minded working environment with employees from around 40 different countries Flexible working models adapted to your needs (e.g. 100% remote working and up to two months from abroad within the EU possible), working time account with time off in lieu, 30 days' holiday Flexible benefits budget that you can use according to your individual preferences, such as a higher employer contribution to the company pension scheme, fitness & health offers or subsidies for travel or meal costs.
Communication & Negotiation Skills Confident communicator and negotiator in both German and English, written and spoken. What we offer you besides the job: Corporate culture & internationality A growing company with a diverse, open working environment and employees from around 40 countries.
Personal Attributes and Mobility Persuasive, resilient professional with strong communication and relationship-building skills; willingness to travel within the Americas as required. What we offer you besides the job: Corporate culture & internationality A growing company with a diverse, open working environment and employees from around 40 countries.
Personal Attributes and Mobility Persuasive, resilient professional with strong communication and relationship-building skills; willingness to travel within the Asia Pacific required. What we offer you besides the job: Corporate culture & internationality A growing company with a diverse, open working environment and employees from around 40 countries.
Personal Attributes and Mobility Persuasive, resilient professional with strong communication and relationship-building skills; willingness to travel within the Middle East Africa as required. What we offer you besides the job: Corporate culture & internationality A growing company with a diverse, open working environment and employees from around 40 countries.